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采购流程优化及供应商评估与管理

参与目的

供应商管理不善的最严重后果是什么?
公司采购管理的总体流程是怎么走的?我是其中的哪几步?
哪些供应商可以得罪?哪些不能得罪?
做采购必须了解的14大供应市场信息。
如何减少傲慢型供应商和尴尬型供应商?
新供应商评估的五大步骤。
合同纠纷的五大误区。
已合作的供应商的三大管理。
供应商表现的四大评估内容。

参与对象

高层管理者、采购部门、品管部门、物流部门、设计部门、财务部门及其他相关部门的职业经理人

内容简介

课程背景
时至今日,采购职业经理人应具备哪些能力和素质?采购流程管理应该选用全责制还是分段制?供应商作假,采购方应该如何防范?采购方与供应商应该建立什么样的职业关系?在面对数十家供应商时,我们应该如何分类管理?评估新供应商时的难度和挑战有哪些?为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷?信得过的供应商还要不要加强日常管理?货期延误,我方有无责任?每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用?


课程亮点
采购人应具备哪五项基本能力?
采购轮岗如何操作?
‘性价比’与‘价性比’的区别?
采购流程如何画成一张简图?
如何做到“不把我们的管理水平体现在嘴上,而是在笔上”?
采购物品为什么不能搞ABC分类,而是四限分类?
2:8原理是如何具体分出来的?
采购的分类有什么具体的帮助?
供应市场领导者与补缺者的区别在哪里?
我们应该找‘新产品’供应商还是找‘老产品’供应商?
供应商忙不过来怎么办?
四种供应类型的供应商的区别?
评估新供应商时,如何防止它们作秀?
签了字的约定可以反悔吗?
搞定傲慢型供应商的小技巧是什么?
最有效的跟单方法是什么?
如何建立绩效制度才能让供应商和采购员都在意?


课程大纲
第一模块:供应商采购管理面临的挑战与控制策略?
不同采购关系有什么区别?
供应商质量事故及采购方的责任
如何加强对供应商的管控?
采购的类型方式
采购需求的类型分析?
如何杜绝采购腐败问题?
如何提升我们的采购能力?
什么样的人适合做采购?
如何提高采购人员的职业操守?
如何规划采购轮岗制度?
定期轮岗与实时轮岗相结合
做好轮岗制度的关键?
建立内部审计机制
建立完善的采购管理体系。
案例分析与讨论
三鹿三聚氰胺事件。
需求的类型分析讨论
某金属制造公司组织轮岗制度
沃尔玛采购职业道德规范
某公司在物资采购(主要为钢材)环节舞弊案例
某跨国公司采购木托盘“回扣”案例
第二模块:如何优化采购流程设定管理控制点?
采购管理的运作流程是什么?
如何确定采购需求的标准?
生产性采购需求分析的内容
生产物料采购计划编制的基础资料
MRP物料需求计划编制步骤
零售业采购需求分析?
什么是“买手”?
采购作业流程及內容
寻找供应商时的注意事项.
砍价与评估供应商的先后关系.
如何做到“性价比”最高?
比价/议价的流程步骤
采购管理功能流程:下达采购订单
催料过程的控制要点
付款工作的主要内容.
影响采购流程的因素有哪些?
不同公司采购运作流程的差异性?
什么是‘一贯制与分段制’?
‘一贯制与分段制’的优缺点.
采购功能流程与采购作业流程的区别?
采购流程的优化的步骤?
第一步:将现行采购流程内容画成流程图
第二步:调整流程中不合理的部分进行流程优化
第三步:采购流程控制三要素确定
标准、制约、责任
第四步:调整采购“岗位职责说明书”.
《岗位职责说明书》应包括哪些内容?
采购人员的职责分配. 
案例分析与讨论
采购工作表格的类别
供应商成本、质量与交货定量评审与价格修正
ZARA成衣制作到上架的流程
NIKE公司售罄率标准
某公司的采购流程。
某公司采购管理的流程图。
第三模块:如何做好采购物品的分类管理?
供应物品定位模型: 设立优先的基本原则
供应物品定位模型:采购项目的四种类型
采购物品分类的作用是什么?
采购管理有几大类别?
原材料、运作性采购物品如何分类?
供应物品分类的作用是什么?
分散采购好还是集中采购好?
集中采购的优缺点.
电子采购的形式与功能
电子采购的成本节约机会
同一物品的单一与多家策略.
哪种物品应经销商综合化?
采购中心与基层采购的分工
两类关系的采购策略区别?
如何降低各类物品的采购成本?
采购物品分类的关键是什么?
采购物品ABC分类的步骤?
造成采购风险的因素有哪些?
不同供应市场的采购风险分析.
不同采购类型的分类区别.
案例分析与讨论
一汽集团集中统购实施方案与措施
某公司的原材料分类.
日常型采购项目确定分析
杠杆型采购项目确定分析
瓶颈型采购项目确定分析
关键型采购项目确定分析
月度采购计划编制流程说明表
产品ABC分类法.
电子化采购体系构成图
批发商的采购商品五大分类.
第四模块:如何进行供应市场的调查分析?
供应市场分析目的?
供应产品分类方法?
供应市场分析调查步骤
步骤一:准备进行供应市场分析
步骤二:评价竞争程度与影响
供应市场中的五种力量
如何分析供应商间的竞争?
新供应商进入市场的可能性分析?
替代产品的可能性分析?
供应商的供应商的议价能力分析?
购买者的议价能力分析?
如何管理供应商的外包行为?
供应商行业利润水平?
步骤三:预测市场趋势
历史数据趋势类型
行业及企业的生命周期阶段
步骤四:理解市场推动力
供应价格变化的影响因素
物价指标的类别
步骤六: 细分供应市场
组合细分市场
产品供应的地域性特征
步骤七:筛选细分市场
供应市场分析中可排除的细分市场
如何了解供应市场的大与小?
造成‘生产’难度的因素有哪些?
产品供应的地域性特征。
生产供应厂家的数量及部分名录。
案例分析与讨论
本人所负责的采购物品分类
供应价格变化的影响因素。
成本/价格模型举例
如何获取供应市场的信息? 
笔记本与货运卡车竞争性分析?
如何获取采购价格信息的?
供应市场分析中可排除的细分市场
第五模块:如何做好供应商分类选择采购对象?
供应商表现的分类:感知模型
供应商感知模型的维度
供应商的总体积极性水平
供应商在感知模型中的客户分类
不同种类采购项目所需的供应商积极性
如何优化供应商类型?
不同类型产品营销模式的区别.
供应商如何对客户进行分类.
相同的产品供应商为何会报不同的价格?
我们应该如何选择供应商?
如何确定供应商的生产类型?
培养供应商与开发新供应商的区别.
开发新供应商的基本原则.
公司的四大类供应商的分类.
供应商开发流程
确定关键的资源需求
确定潜在的供应商
限制供应商的范围
确定供应商评估和选择的方法
备选供应商确定
案例分析与讨论
供应商不同报价分析
如何评估供应商报价选择供应商
按供应商营收占比对企业的采购支出进行分类


第六模块:如何做好新供应商的评估与选择?
新供应商评估的步骤.
供应商评估的标准确定
标准产品供应商的质量能力评价标准
非标准产品供应商的质量能力评价标准
供应可获得性的能力评价标准
前20个采购项目属于供应商标准产品范围的百分比
生产计划和控制体系评估
生产可靠性和产能评估
如何评估供应商原材料可靠性?
如何评估供应商生产加的工弹性?
如何评估供应商配送系统的稳定性?
如何评估供应商开发拓展能力?
财务自主性与主要财务比率
评价未来供应可获得性的能力业绩?
供应成本的能力评价标准
供应商成本表现
供应商成本节约分析
如何评估供应商的‘可追溯性’?
如何评估‘不合格品的控制’
如何处理客户(采购方)的投诉?
供应商评估指标的权重分析
如何给供应商的现状打分?
‘新供应商评估审批表’模版
供应商认证流程
初次试制过程
再次试制过程
某公司的供应商调查问卷.
供应商的评估指标的权重.
生产业务外包供应商投标审核结果分析
案例分析与讨论
某企业主要财务比率
生产可靠性和产能成本分析
某企业初期供应商评分标准
如何分析调研结果?
供应商调查问卷
对候选供应商进行SWOT分析
供应商选择评价的考评因素


第七模块:如何进行采购合同风险管理?
为什么会产生合同纠纷?
不同合同类型的纠纷.
合同法的四项基本原则.
合同风险防范要点
要点1:合同履行地--诉讼管辖问题
要点2:标的物的风险承担
要点3:定金与订金的区别
要点4:合同原件、扫描件/复印件的法律效力
要点5:违约责任—如何处理
要点6:诉讼时效
国际合同与国内合同的区别
合同定价模式.
案例分析与讨论
自动控制电焊生产协议合同纠纷.
合同标的物不清的合同纠纷
合同权力义务问题纠纷


第八模块:如何开展供应商关系管理和日常管理?
第一节:供应商的关系管理
供应商关系的特点与管理策略
区别对待,分类管理.
供应商关系策略“八字方针”
商业型供应商
优先型供应商
合作型供应商的产生原因.
如何与独家供应或依存度高的的供应商相处?
如何与客户或领导要求的供应商相处?
如何同伙伴供应商进行长期合作
供应商早期参与研发
应对强势、弱势和伙伴供应商的策略
第二节:采购订单的交付跟催管理
采购订单的交付流程.
订单交付及时率以及订单跟催
如何设定催货的优先级?
订单进度状况的查核要点?
采购业务四阶段
下单阶段跟催要点?
供应商进行阶段跟催要点?
供应商生产阶段跟催要点?
交货后管理阶段跟催要点?
第三节:供应商的交期延误风险管理
什么是供应商的交期延误风险管理?
如何做好供应商的交期延误风险管理?
供应商不履约的原因会有哪些?
各种原因的排序性分析及处理措施.
交期延误责任分析
供应商造成的交期延误原因
采购企业造成的交期延误原因
交期延误对策
如何改善与供应商的沟通?
如何了解供应商产能状况?
消除双方沟通不善的基本策略
案例分析与讨论
供应商一般在什么情况下会影响到我们的订单交付呢?
如何通过统计数据改善供应商交货率
采购们经常遇到的影响订单交付的问题?
如何提升及时交付率?


第九模块:如何做好合作供应商的采购绩效评估?
第一节:如何有效评估合作供应商的表现
为什么要建立‘合作供应商’的评估体系?
新供应商评估与合作供应商评估的区别?
合作供应商的评估的原则.
合作供应商考核评估七步骤
第一步:确定供应商主要的评价标准
第二步:为每一个标准建立权重
第三步:确定子标准,并建立权重
第四步:确定标准和子标准评分系统
第五步:现场直接评价
第六步:审核评价结果并作出初步选择决定
第七步:连续审核供应商绩效
供应商表现的考评指标.
生产制造指标
研究开发指标
质量管理指标.
物流和交货指标
原材料采购指标
如何评估服务商的服务质量.
供应商等级评定目标
供应商表现的评估频率.
供应商评鉴表
供应商衡量项目列举法
供应商衡量加权指数法
供应商衡量成本基础法
供应商表现等级评定方法
如何奖励供应商
如何淘汰不良供应商
如何协助供应商改善绩效?
如何进行供应商发展-自我完善为主
第二节:如何做好采购人员的绩效评估 
采购人员培训计划
采购人员培训内容
采购人员绩效考核
建立考核评价制度
评价采购人员工作表现的三大方面.
采购人员日常工作技巧和方法
有无违反公司规定的行为.
如何对采购人员进行奖惩?
如何建立采购稽核制度
案例分析与讨论
某公司供应商表现评定指标
某公司的供应商表现统计表.
采购人员考核量化指标
某公司供应商的供货加权综合评分法
某公司3个供应商SWOT分析
供应商衡量项目列举法

专家信息

洪剑坪

洪剑坪
洪剑坪老师
工商管理MBA、高级培训师,工业4.0的引领者、中国制造2025实践先锋、TCC咨询式培训的首创者、连续四年评全球华人500强讲师,供应链管理十强培训师。全国科管委企业管理专业委员会物流师专职讲师,CPMM国际采购经理认证讲师,中国管理科学研究院人才战略研究所高级培训师。
实战派讲师,讲课培训注重实用、同时有很深的理论底蕴,培训贴近企业,课程可用性强、善于运用案例,启发思维、互动性强,讲师风格幽默风趣,感染力强、深受企业的好评。常能引用工作中的案例作分享,给大家一种对身边事例分析的方法和思路,令人耳目一新。

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