AI赋能管理:新任经理/部门主管、全面管理技能提升训练
- 课程编号:100289445
- 培训属性:公开课
- 培训分类:岗位技能培训 / 综合管理
- 地 点:北京北京
- 培训开始日期:2025-01-11 (已过期)
- 价 格:4680(单位:元)
- 会员价:4210元 (含培训费、教材费、午餐费、茶点费等)
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参与目的
【课程目标和收益】
l 强化对管理的本质理解,了解对管理者对角色,责任和胜任力的要求
l 掌握八大管理技能的逻辑,方法,系统全面理解管理,以便在VUCA时代,应对和解决复杂问题。
l 了解AI工具对管理的赋能,10倍量级地提升管理在分析,设计,策划,总结等方面的效率。
l 强化对管理的本质理解,了解对管理者对角色,责任和胜任力的要求
l 掌握八大管理技能的逻辑,方法,系统全面理解管理,以便在VUCA时代,应对和解决复杂问题。
l 了解AI工具对管理的赋能,10倍量级地提升管理在分析,设计,策划,总结等方面的效率。
参与对象
新上任主管、经理,部门经理 / 主管,职能经理,技术经理,班组长,管理储备人员等等
内容简介
课程背景:
1. 新手上路:没有经过系统管理培训的新任管理者,需要对管理原理和方法,角色认知和责任系统了解。
2. 老司机回炉:有了一定管理经验,但多凭直觉和碎片化经验,需要系统梳理,认知升级,以便应对复杂多年的工作局面。
3. 快变时代:AI 时代,变化快速,内卷加剧,竞争激烈,团队成员多元化和流动性特点,团队管理者需要不断学习,掌握AI工具技能,提高工作效率。
4. 新老兼顾:本课程旨在帮助新任管理者快速上路上手,促进老管理者全面本质地梳理提升,拓展认知,更新方法,改进做法,以适应时代变化,取得更好的管理成效。
【AI 时代,学习管理必须有五个转变】
Ø 必须抓住本质:因为AI时代知识容易获取,只有具备本质洞察能力,才能有效取舍和为我所用。
Ø 必须抓住全局:系统性思维,才能统筹兼顾,应对复杂局面。
Ø 必须抓重点:因为变化很快,而资源和时间有限。
Ø 必须实事求是:只有理论和实际相结合,才能找到我的正确做法。
Ø 必须转变策略:知识虽然容易获得,但必须经过大脑深入思考,才能转化为能力,所以必须加大 分析与判断的思考训练活动。
【课程特殊价值】
AI大模型自动化工具:学员可获得部分自动化工具,运行自动生成AI大模型提示词,然后利用AI大模型快速生成个性化的方案报告。工具示例如下:
l 月度工作计划报告自动生成
l 月度工作总结报告自动生成
l 专项工作任务分解清单报告自动生成
l 专项工作项目方案计划书
l 专项问题分析研究报告自动生成
l 专项工作总结报告自动生成
l 重要会议规划方案书自动生成
l 员工个性评测分析报告自动生成
l 员工需求测试与激励建议方案自动生成
l 员工个性化绩效考核计划自动生成
l 难题突破创新点子报告自动生成
l 员工个性化培养辅导报告自动生成
l 员工岗位胜任力分析与提升方案自动生成
l 重要会议决议自动生成报告
l 个性化岗位招聘需求自动生成
l 个性化招聘面试题自动设计
l 部门管理制度自动生成
l 。。。。。。
课 程 大 纲
第一单元:管理者的管理与角色认知
1. 新任管理者容易出现的认知误区和行为陷阱表现
2. 典型案例:角色不清;放任不管;沟通方式不当
3. 管理的定义:如何理解管理的目的和本质
4. 中层管理者的战略性角色
5. 中层管理者的操作性角色
6. 中层管理者应具备的八项管理技能
7. AI时代,管理者做好管理工作,应具备的职业心态和意识
8. 管理者角色认知自检清单
9. 给新任管理者角色转变的10条建议
第二单元:目标与效率管理
1. 抓住目标管理和重点管理
l 目标管理重要性的三个核心理由,
l 公司和团队目标管理必须深入理解的四个维度
l 为什么要抓重点:八二法则的普遍性
l 抓主要矛盾的实践案例分析
2. 抓住工作量化管理
l 工作量化管理为什么重要?现实教训与大脑特性
l 工作量化管理的三个落地:考核标准,工作安排,目标预算
l SMART法则及目标量化习惯
l 5W2H模型及简化方法:三定法示例
l 化繁为简的工具:WBS工作分解
l AI辅助自动生成WBS分解表
3. 抓住过程管理
l 为什么要抓过程管理的三个核心理由
l 过程管理的三个策略
l 过程管理的三个实用方法
4. 抓住绩效考核和工作反馈
l 绩效考核的重要性和功能价值
l 绩效考核的操作建议
l 绩效反馈和面谈的步骤和要点
l AI辅助自动生成员工个性化考核标准和计划
5. 高效时间管理方法
l 管理者工作效率不高的典型表现
l 时间管理的策略:八二原则,重要紧急四象限
l 管理者高效时间管理的5个方法建议
6. 高效会议管理方法
l 会议策划的步骤和要点
l 会议管控操作建议
l 会议三阶段(会前,会中,会后)的陷阱及操作建议
第三单元:有效沟通
1. 有效沟通的指导原理公式:
l 非暴力沟通,
l 人性弱点,
l 金字塔原理,
l BEST法则。
2. 管理者对下沟通
l 三个高频痛点:没讲清楚,情绪化,负面反馈多
l 有效沟通的操作性建议
l 三个场景沟通模拟:面对抱怨和不满,建设性批评,激发工作热情。
3. 对上沟通
l 三个高频痛点:主动沟通太少,讲不清楚抓不住重点,对不上沟通风格
l 对上沟通的操作性建议
l 三个场景模拟:向上司申请资源和支持,汇报工作要点,上司对自己有误解的沟通,你可以补充或调整。
4. DISC沟通
l 识别沟通风格的简明方法
l 案例说明:对不同风格上司的沟通策略
5. 横向沟通
l 横向协作沟通的三个高频痛点: 拒绝或打太极,货不对板,相互指责或扯皮
l 横向协作沟通的操作性建议,
l 两个模拟场景:寻求合作共识,合作解决问题
第四单元:培育辅导下属
1. 心态辅导
l 如何影响态度消极的员工:策略和操作建议
2. 技能辅导
l 技能提升的原理模型:721,OJT
l OJT操作建议工具表
l 针对岗位胜任或问题解决的培养计划案例参考
l 师带徒机制的有效性要点操作建议
3. 发展辅导
l 基于岗位和个人需要的SWOT分析示例表
l 基于工作的职业发展规划表格示例
第五单元:人员与团队管理
1. 修炼魅力,建立威信
l 威和信指什么,为什么重要?
l 管理者建立威信的操作性建议
l 管理者魅力修炼建议:专家魅力,人品魅力,个性魅力
2. 团队环境建设
l 建立共识:愿景,观念和行动规则
l 抓骨干建设的操作建议
l 抓好制度和机制建设的实践性示例
l 开放沟通氛围营造的操作建议
l 走群众路线的重要性和主要操作方法
3. 员工管理策略
l 态度能力四象限,
l 环境塑造论,
l 因人而异的管理
4. 员工管理的高频痛点案例分析及操作建议
l 积极主动性不高
l 员工流动性大
l 沟通理解困难
l 习惯难改变,能力提升慢
l 团队协作问题
第六单元:人员激励
1. 人员激励的常见问题和高频痛点
2. 激励和调动人的底层逻辑:恐惧,利益,情感
3. 团队激励的四个策略及操作建议
4. 个性化激励动作建议清单
课程及提纲说明:
l 课程内容重点详略,每次课程可不同,由学员和客户决定。
l 课程内容丰富全面,便于每次课程学员参考选择重点
l 课程的训练方式,强调结合知识点进行批判性和个性化思考,强调知识 过脑子,留痕迹。
l 课程将根据情况,适当增加AI大模型工具应用内容
1. 新手上路:没有经过系统管理培训的新任管理者,需要对管理原理和方法,角色认知和责任系统了解。
2. 老司机回炉:有了一定管理经验,但多凭直觉和碎片化经验,需要系统梳理,认知升级,以便应对复杂多年的工作局面。
3. 快变时代:AI 时代,变化快速,内卷加剧,竞争激烈,团队成员多元化和流动性特点,团队管理者需要不断学习,掌握AI工具技能,提高工作效率。
4. 新老兼顾:本课程旨在帮助新任管理者快速上路上手,促进老管理者全面本质地梳理提升,拓展认知,更新方法,改进做法,以适应时代变化,取得更好的管理成效。
【AI 时代,学习管理必须有五个转变】
Ø 必须抓住本质:因为AI时代知识容易获取,只有具备本质洞察能力,才能有效取舍和为我所用。
Ø 必须抓住全局:系统性思维,才能统筹兼顾,应对复杂局面。
Ø 必须抓重点:因为变化很快,而资源和时间有限。
Ø 必须实事求是:只有理论和实际相结合,才能找到我的正确做法。
Ø 必须转变策略:知识虽然容易获得,但必须经过大脑深入思考,才能转化为能力,所以必须加大 分析与判断的思考训练活动。
【课程特殊价值】
AI大模型自动化工具:学员可获得部分自动化工具,运行自动生成AI大模型提示词,然后利用AI大模型快速生成个性化的方案报告。工具示例如下:
l 月度工作计划报告自动生成
l 月度工作总结报告自动生成
l 专项工作任务分解清单报告自动生成
l 专项工作项目方案计划书
l 专项问题分析研究报告自动生成
l 专项工作总结报告自动生成
l 重要会议规划方案书自动生成
l 员工个性评测分析报告自动生成
l 员工需求测试与激励建议方案自动生成
l 员工个性化绩效考核计划自动生成
l 难题突破创新点子报告自动生成
l 员工个性化培养辅导报告自动生成
l 员工岗位胜任力分析与提升方案自动生成
l 重要会议决议自动生成报告
l 个性化岗位招聘需求自动生成
l 个性化招聘面试题自动设计
l 部门管理制度自动生成
l 。。。。。。
课 程 大 纲
第一单元:管理者的管理与角色认知
1. 新任管理者容易出现的认知误区和行为陷阱表现
2. 典型案例:角色不清;放任不管;沟通方式不当
3. 管理的定义:如何理解管理的目的和本质
4. 中层管理者的战略性角色
5. 中层管理者的操作性角色
6. 中层管理者应具备的八项管理技能
7. AI时代,管理者做好管理工作,应具备的职业心态和意识
8. 管理者角色认知自检清单
9. 给新任管理者角色转变的10条建议
第二单元:目标与效率管理
1. 抓住目标管理和重点管理
l 目标管理重要性的三个核心理由,
l 公司和团队目标管理必须深入理解的四个维度
l 为什么要抓重点:八二法则的普遍性
l 抓主要矛盾的实践案例分析
2. 抓住工作量化管理
l 工作量化管理为什么重要?现实教训与大脑特性
l 工作量化管理的三个落地:考核标准,工作安排,目标预算
l SMART法则及目标量化习惯
l 5W2H模型及简化方法:三定法示例
l 化繁为简的工具:WBS工作分解
l AI辅助自动生成WBS分解表
3. 抓住过程管理
l 为什么要抓过程管理的三个核心理由
l 过程管理的三个策略
l 过程管理的三个实用方法
4. 抓住绩效考核和工作反馈
l 绩效考核的重要性和功能价值
l 绩效考核的操作建议
l 绩效反馈和面谈的步骤和要点
l AI辅助自动生成员工个性化考核标准和计划
5. 高效时间管理方法
l 管理者工作效率不高的典型表现
l 时间管理的策略:八二原则,重要紧急四象限
l 管理者高效时间管理的5个方法建议
6. 高效会议管理方法
l 会议策划的步骤和要点
l 会议管控操作建议
l 会议三阶段(会前,会中,会后)的陷阱及操作建议
第三单元:有效沟通
1. 有效沟通的指导原理公式:
l 非暴力沟通,
l 人性弱点,
l 金字塔原理,
l BEST法则。
2. 管理者对下沟通
l 三个高频痛点:没讲清楚,情绪化,负面反馈多
l 有效沟通的操作性建议
l 三个场景沟通模拟:面对抱怨和不满,建设性批评,激发工作热情。
3. 对上沟通
l 三个高频痛点:主动沟通太少,讲不清楚抓不住重点,对不上沟通风格
l 对上沟通的操作性建议
l 三个场景模拟:向上司申请资源和支持,汇报工作要点,上司对自己有误解的沟通,你可以补充或调整。
4. DISC沟通
l 识别沟通风格的简明方法
l 案例说明:对不同风格上司的沟通策略
5. 横向沟通
l 横向协作沟通的三个高频痛点: 拒绝或打太极,货不对板,相互指责或扯皮
l 横向协作沟通的操作性建议,
l 两个模拟场景:寻求合作共识,合作解决问题
第四单元:培育辅导下属
1. 心态辅导
l 如何影响态度消极的员工:策略和操作建议
2. 技能辅导
l 技能提升的原理模型:721,OJT
l OJT操作建议工具表
l 针对岗位胜任或问题解决的培养计划案例参考
l 师带徒机制的有效性要点操作建议
3. 发展辅导
l 基于岗位和个人需要的SWOT分析示例表
l 基于工作的职业发展规划表格示例
第五单元:人员与团队管理
1. 修炼魅力,建立威信
l 威和信指什么,为什么重要?
l 管理者建立威信的操作性建议
l 管理者魅力修炼建议:专家魅力,人品魅力,个性魅力
2. 团队环境建设
l 建立共识:愿景,观念和行动规则
l 抓骨干建设的操作建议
l 抓好制度和机制建设的实践性示例
l 开放沟通氛围营造的操作建议
l 走群众路线的重要性和主要操作方法
3. 员工管理策略
l 态度能力四象限,
l 环境塑造论,
l 因人而异的管理
4. 员工管理的高频痛点案例分析及操作建议
l 积极主动性不高
l 员工流动性大
l 沟通理解困难
l 习惯难改变,能力提升慢
l 团队协作问题
第六单元:人员激励
1. 人员激励的常见问题和高频痛点
2. 激励和调动人的底层逻辑:恐惧,利益,情感
3. 团队激励的四个策略及操作建议
4. 个性化激励动作建议清单
课程及提纲说明:
l 课程内容重点详略,每次课程可不同,由学员和客户决定。
l 课程内容丰富全面,便于每次课程学员参考选择重点
l 课程的训练方式,强调结合知识点进行批判性和个性化思考,强调知识 过脑子,留痕迹。
l 课程将根据情况,适当增加AI大模型工具应用内容
专家信息
曹礼明
曹礼明-- 咨询式培训专家中小企业管理变革咨询专家
中国首批PMP(项目管理)认证资格
中山大学MBA
心理咨询师(II)
中山大学经理教授研究会成员
相关经历:
10年专注中小企业管理,系统研究300多家企业管理变革经验。
6年驻企咨询经验,手把手帮助多家企业进行管理变革升级,解决问题,打造团队,提升效率。
从事管理培训师后,兼职企业管理顾问和教练,培养训练多批企业管理干部。
超10年管理培训师,专注管理技能和素质训练,提供课程上千场,受训企业过万家。
个人特点和授课风格:
有扎实的理论功底,广泛应用心理学,大脑科学,组织行为学,统筹学等学科知识,既善于从本质上梳理底层逻辑,又重视管理方法和工具的应用,用大量的实战化工具,帮助或启发学员实战落地解决问题。
既有多年长期驻企深度参与企业咨询的丰富实战经验,又坚持不断地吸收前沿科学知识,将行为心理学,大脑科学,系统论,博弈论,社会心理学等的最新研究结论应用到培训和辅导工作中。
课程特点:问题开场,逻辑铺路,方法和工具训练落地。
擅长咨询式授课,临场提问,现场解答。有困惑来,带答案走(咨询式培训=企业问题+方法探索+行动方案)。
主讲课程:
公开课: 《新任经理、部门主管全面管理技能提升训练》
内训定制课:中基层管理技能,中层领导力,团队机制建设,高效执行力等。
提供咨询式 定制+辅导 内训课程。
部分内训客户:
美的集团,禹州地产,四川大学,长沙轨道,鸿星尔克,华裕农科,木林森,中国神华,中外运集团,中粮集团,南京电力,昆山电力,南京风电,福田雷沃汽车,爱达克汽车,奇瑞汽车,东风本田,福建信用社系统,三井酒业集团,五得利面粉,富兴集团,上海和黄制药,伊利集团,金州管道,湛江冠豪,天目湖集团,广粤锦泰,广州党校,佛山顺科,乔丹股份,白云机场,佛山水业,柳州五菱,苏州养乐多,深圳日东,成都三国,广安爱众,荣盛地产,蓝森宴会,鑫苑置业,广州邮政,广州汇智,神威药业,桂林南药,华泰制药,宜隆物流,诚信行物业,中交铁设,中铁电气,格力集团,六国化工,云南驰宏。。。。。。
公开课需求表
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